ALLMÄNNA KALASVILLKOR

ALLMÄNT

  • Dessa villkor gäller samtliga bolag och parker inom YOUMP-koncernen, YOUMP Trampoline Parks Holding AB med dotterbolag.
  • YOUMP är en sport- och nöjesarena som tillhandahåller sport- och fritidsaktiviter på de platser som anges på http://yoump.se
  • Villkoren gäller för din användning av webbplatsen samt vår samarbetspartner BRP-Systems. Villkoren gäller din bokning och ditt köp av biljetter till våra sport- och fritidsaktiviteter och anläggningar samt för din användning av våra tjänster.
  • För att använda webbplatsen, boka och köpa biljetter online till våra sport- och fritidsaktiviteter måste du vara minst 18 år, behörig att sluta avtal samt acceptera att du är bunden av villkoren i sin helhet. Om du är yngre än 18 år krävs din förmyndares samtycke.

AVBOKNINGSREGLER

  • Avbokning av kalas måste ske senast 5 dagar före kalasdagen.
  • Ombokning utan kostnad kan ske fram till och med kl 9:00 på kalasdagen. Sen ombokning leder till full debitering.
  • No-show debiteras kunden fullt för bokade produkter.
  • Möjlighet att flytta fram bokningen till ett nytt datum kan ges fram till tiden för bokningen startat. Hör av dig så snabbt som möjligt om du upptäcker något fel vid bokning eller köp av biljetter till våra sport- och fritidsaktiviteter och ‑anläggningar.
  • Vänligen notera att ångerrätten i lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler inte gäller vid avtal rörande fritidsaktiviteter.

ÄNDRING AV ANTAL OCH PRODUKTER

  • Vi debiterar för minimum 8 personer. (I Arninge och Kungens Kurva debiterar vi för minst 10 personer.)
  • Önskar ni lägga till deltagare på kalaset behöver vi information om detta senast 5 dagar innan kalasdagen. Observera att extra deltagare bokas in i mån av plats och ej kan garanteras.
  • För att kunna säkerställa att vi kan tillgodose eventuella allergier/specialkost måste information om detta vara oss tillhanda senast 5 dagar före kalasdagen.
  • Det är inte tillåtet att ta med sig egen mat, dryck eller fika.
  • Vid eventuella frågor, kontakta vår kundtjänst på info@yoump.se.
  • Presentkortet som ingår till kalasbarnet får ni tilldelat på plats i parken.

 

BOKNINGAR OCH KÖP

  • Du kan boka och köpa de produkter och tjänster som erbjuds på http://yoump.se och https://boka.yoump.se. Priserna för våra produkter och tjänster anges i svenska kronor och inklusive moms. Priset kan komma att ändras fram till att bokning skett. Om priset ändras i efterhand gäller det pris som står på din bokningsbekräftelse.
  • Betalning kan ske via de betalningsalternativ som erbjuds på webbplatsen. Notera att betalningstjänsterna sker via fristående betalningstjänstleverantörer och förutsätter att du accepterar villkoren för betalningstjänsterna. Läs och säkerställ därför att du accepterar dessa tredjepartsvillkor innan du genomför en bokning eller ett köp.
  • Vid bokningar eller köp måste du uppge namn, kontaktuppgifter, betalkortsinformaton och/eller de andra uppgifter som uttryckligen anges på webbplatsen.
  • För vissa bokningar eller köp och viss användning av Webbplatsen eller Tjänsterna kan krävas att du registrerar ett användarkonto enligt de instruktioner som anges på Webbplatsen samt att du loggar in via användarnamn och lösenord. Du ansvarar själv för att hålla användarnamn, lösenord och andra inloggningsdetaljer hemliga samt för all användning som sker via ditt användarkonto. Om du upptäcker eller har skäl att misstänka obehörig användning av ditt användarkonto måste du omedelbart kontakta oss.
  • Du ansvarar för att vid varje tidpunkt tillhandahålla och vidmakthålla fullständig, korrekt och uppdaterad information. Du får inte utge dig för att vara någon annan. Om du använder någon annans namn eller uppgifter måste du med andra ord först inhämta dennes medgivande.
  • Efter att du genomfört en bokning eller ett köp kommer du att få ett bekräftelsemejl till den e-postadress som du uppgivit vid din beställning eller som kopplats till ditt användarkonto. Kontrollera noga innehållet i bekräftelsemejlet och meddela oss omgående om du noterar några fel eller brister. Om du inte fått ett bekräftelsemejl inom två dagar måste du omgående kontakta oss.

SÄKERHET

  • Alla som besöker våra anläggningar förbinder sig att följa de instruktioner, regler och riktlinjer som tillhandahålls i parkerna, eller som från tid till annan meddelas av våra instruktörer.
  • Målsman ansvarar för barn under 18 år och all hoppning sker på egen risk.
  • Hoppning ned i ”BigAirBag ” ställer höga krav på korrekt utförande av utövaren, där det är obligatoriskt att landning sker på rumpa eller rygg.
  • Landning får under inga omständigheter ske på fötterna eller nacke/huvud då det medför ökad skaderisk. Användaren ska bemästra grundläggande atletisk förmåga innan användande av BigAirBag är lämplig, då det är ett redskap som kan användas för extremsport.
  • Den rekommenderade åldersgränsen är 12 år. För barn under 12 år krävs därför vårdnadshavares medgivande för att använda BigAirBag.
  • För att kunna nyttja vår trampolinutrustning på ett säkert har vi en maxvikt på 120 kg.

 

Alla YOUMPs anläggningar ägs och förvaltas av:

YOUMP Trampoline Parks Metro AB
Org.nr: 559398-1581

YOUMP Trampoline Parks AB
Org.nr: 559413-7977

YOUMP Trampoline Parks Sweden AB
Org.nr: 559415-2489

Box 624
114 11 Stockholm
E-post: info@yoump.se