ALLMÄNNA VILLKOR - VIP MEDLEM

ALLMÄNNA VILLKOR – MEDLEMSKAP

  1. ALLMÄNT

Nedanstående villkor tillämpas mellan den person (”Medlemmen”) som namnges i avtalet (”Medlemsavtalet”) och YOUMP (YOUMP TRAMPOLINE PARKS AB, YOUMP TRAMPOLINE PARKS SWEDEN AB, YOUMP TRAMPOLINE PARKS METRO AB). Dessa villkor är en integrerad del av Medlemsavtalet. Förutom medlemsavtalet är Medlemmen även bunden av särskilda villkor som vid varje tillfälle kan gälla för övriga tjänster och erbjudanden. Dessa villkor finns tillgängliga på vår webbsida.

  1. MEDLEMSKAP HOS YOUMP

2.1. Medlemskap hos YOUMP kan tecknas av myndiga personer som:

Har ett allmänt gott hälsotillstånd där det efter YOUMPs bedömning inte föreligger uppenbar risk för personens hälsa och/eller skada.

Inte har en utestående skuld i förbindelse med tidigare medlemskap i YOUMP.

Inte tidigare har utestängts från en eller flera YOUMP-anläggningar.

Inte har betett sig klandervärt i anslutning till tidigare medlemskap i YOUMP.

2.2. Personer som inte är myndiga kan ingå medlemskap hos YOUMP under förutsättning att en vårdnadshavare ingår avtalet. Vårdnadshavaren blir juridiskt ansvarig för medlemskapet och hålls ansvarig för alla betalningar i samband med medlemskapet.

2.3. Medlemmen tilldelas ett medlemskort hos YOUMP. Medlemskortet är YOUMPs egendom och disponeras personligen av Medlemmen. Kortet kan inte överlåtas eller lånas ut. När medlemskapet avslutas ska Medlemmen utan ogrundade dröjsmål destruera medlemskortet.

2.4. Medlemskapet gäller från och med det startdatum som anges i Medlemsavtalet.

2.5. Medlemskapet hos YOUMP är ett kontantmedlemskap och betalas i förskott för avtalad period (fix period, 1 månad eller 1 år) åt gången och avslutas utan uppsägning när perioden är slut. Förskottsbetalda medlemskap återbetalas inte.

2.6. Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas eller användas av andra än Medlemmen.

2.7. Medlemskapet ger Medlemmen rätt att bruka den YOUMP-anläggning där kortet är köpt enligt vad som anges i Medlemsavtalet. Med undantag för VIP-Medlemskap där medlemmen kan nyttja sin rabatt på samtliga anläggningar inom organisationen Yoump Trampoline Parks Metro AB (Arninge och Kungens Kurva). YOUMP garanterar att Medlemmen får tillträde till anläggningen vid ledig kapacitet under gällande öppettider. Vidare har Medlemmen rätt att använda tillgängliga erbjudanden enligt gällande villkor.

2.8. Medlemskapet ger Medlemmen tillträde i enlighet med följande:

Månadskort: Tillgång till vald YOUMP-anläggning alla veckodagar under öppettider. Medlemmen har då tillträde till parken under två (2) timmar per tillfälle.

Lovkort: Samma villkor som månadskort. Samt 20% rabatt på hela YOUMPs Café- och Shop sortiment.

VIP-Medlemskap: 20% rabatt på hela YOUMPs utbud på anläggningarna Arninge och Kungens Kurva. Gäller endast ordinarie priser och kan ej kombineras med andra erbjudanden. YOUMP förbehåller sig rätten att med en (1) månads varsel ändra villkoren.

2.9. YOUMP kan inte alltid garantera tillgänglig plats på aktiviteter eller liknande där deltagarantalet eller tillgången är begränsad.

2.10. YOUMP anpassar i möjligaste mån erbjudanden och öppettider enligt medlemmars önskemål. Anläggningen kan hållas stängd eller ha reducerat utbud vid t.ex. helgdagar, underhållsarbete eller Force majeure (se punkt 9.1).

  1. BETALNING AV MEDLEMSKAP

3.1. Medlemmen ska betala månatlig, årlig eller fix medlemsavgift samt andra avgifter enligt YOUMPs vid var tid gällande priser. Samma gäller för vårdnadshavare eller andra som är ansvariga enligt medlemsavtalet.

3.2. Betalning sker i förskott för den avtalade perioden.

  1. MEDLEMMENS ANSVAR

4.1. Medlemmen är skyldig att:

Följa YOUMPs säkerhets- och ordningsregler, instruktioner från personal, samt övriga riktlinjer.

Uppdatera kontakt- och betalningsuppgifter utan dröjsmål.

Registrera medlemskort vid ankomst och kunna uppvisa legitimation vid begäran.

4.2. Förlust av medlemskort ska anmälas till YOUMP. Kortet spärras och nytt kort utfärdas mot avgift.

4.3. Medlemmen ansvarar för att kortet inte missbrukas. Misstanke om missbruk ska anmälas snarast.

  1. PERSONUPPGIFTER, MARKNADSFÖRING OCH KOMMUNIKATION

YOUMP hanterar personuppgifter enligt dataskyddspolicy och lag.

Medlemmen samtycker till att uppgifter behandlas och används för administration och kommunikation.

Uppgifter lämnas inte ut utan skriftligt samtycke, om det inte krävs enligt lag.

YOUMP får kommunicera via e-post, SMS m.m. för marknadsföring och information, enligt medgivande.

Medlemmen kan återkalla samtycke till marknadsföring, men inte till viktig information.

Samtycke gäller så länge medlemskapet är aktivt och upp till sex månader efter upphörande.

Allmän information skickas i första hand till angiven e-postadress eller postadress.

  1. FÖRLÄNGNING AV MEDLEMSKAP UNDER SÄRSKILDA OMSTÄNDIGHETER

Medlem kan ansöka om förlängning om medlemskapet inte kan nyttjas. Gäller från godkännandedatum.

Vid sjukdom, skada eller graviditet kan förlängning (frysning) ges mellan 30 och 365 dagar, med läkarintyg. En förlängningsavgift kan tillkomma.

  1. UPPSÄGNING OCH ÄNDRING AV MEDLEMSAVTALET

Medlemmen har ångerrätt i 14 dagar om avtalet ingås utanför YOUMP-anläggning.

Uppsägning kan ske via e-post, telefon, brev, kontaktformulär eller på plats. Bekräftelse skickas av YOUMP.

YOUMP har rätt att ändra medlemsavgifter och villkor.

YOUMP kan överföra avtalet och betalningstjänster till annat företag med en månads förvarning.

Medlemmen kan bli avstängd eller få avtalet uppsagt vid regelbrott.

  1. ANSVAR VID ANVÄNDNING AV ANLÄGGNING

Medlemmen ansvarar för sin egen säkerhet vid vistelse i anläggningen. YOUMP ansvarar inte för personskador.

Vid förvaring av tillhörigheter ansvarar medlemmen själv för lås och upphämtning inom två veckor. YOUMP ansvarar inte för förlust.

YOUMP ansvarar inte för stöld eller förlust av tillhörigheter, oavsett förvaringsplats.

  1. ANSVARSBEGRÄNSNING, LAGVAL, TVIST OCH LAGA DOMSTOL

YOUMP ansvarar inte för hinder utanför dess kontroll (Force majeure).

Medlemsavtalet styrs av svensk lag.

Tvister ska försöka lösas i godo. Om inte, kan ärendet tas till Allmänna Reklamationsnämnden eller domstol.

YOUMPs SÄKERHETS- OCH ORDNINGSREGLER
Reglerna är till för att skydda och skapa en trygg miljö för alla. De finns tillgängliga på vår hemsida och i anläggningarna.

Säkerhetsregler

Hoppstrumpor med halkskydd måste alltid bäras.

Använd lås i receptionen för värdesaker.

Följ alltid anvisningar från personal.

Blockera inte nödutgångar.

Barn under 10 år måste ha vuxet sällskap, om inte platschefen godkänt undantag.

Ett aktuellt foto krävs i medlemssystemet.

All olaglig verksamhet polisanmäls.

Anläggningen ska lämnas vid stängning eller på tillsägelse.

Hänglås i omklädningsrum kan brytas upp efter stängning för säkerhetskontroll.

 

Alla YOUMPs anläggningar ägs och förvaltas av:

YOUMP Trampoline Parks Metro AB
Org.nr: 559398-1581

YOUMP Trampoline Parks AB
Org.nr: 559413-7977

YOUMP Trampoline Parks Sweden AB
Org.nr: 559415-2489

Box 624
114 11 Stockholm
E-post: info@yoump.se